Vorschriften für Online-Shops 

  • 1. Allgemeine Bestimmungen
  1. Diese Bestimmungen regeln die Nutzung des Online-Shops unter www.rddsklep.pl
  2. Der Inhaber des Ladens ist Produktions-, Handels- und Dienstleistungsunternehmen „RDD” Robert Dorsz mit Sitz in 89-510 Bysław, Bysławek 83, USt-IdNr. 5611452395, REGON 366657771
  3. Der Online-Shop betreibt Einzelhandelsverkäufe von Waren über das Internet.
  4. Jede natürliche Person, juristische Person oder Organisationseinheit mit Rechtsfähigkeit kann Kunde des Geschäfts sein.
  5. Die Nutzung des Shops gilt als Zustimmung zu diesen Bestimmungen.
  • 2. Preise und Angebot
  1. Alle in unserem Shop angebotenen Produkte sind neu oder gebraucht gemäß der Angebotsbeschreibung, frei von physischen und rechtlichen Mängeln und wurden rechtmäßig auf dem polnischen Markt eingeführt.
  2. Die auf der Website angegebenen Preise sind Bruttopreise (einschließlich Mehrwertsteuer) und werden in polnischen Zloty (PLN) angegeben.
  3. Der Shop www.rddsklep.pl behält sich das Recht vor, Produktpreise zu ändern, neue Produkte ins Angebot aufzunehmen, Werbeaktionen auf der Website des Shops durchzuführen und abzubrechen oder Änderungen daran vorzunehmen.
  4. Aktionen des Geschäfts können nicht miteinander kombiniert werden, es sei denn, die Bedingungen der jeweiligen Aktion sehen etwas anderes vor.
  5. Jegliche Darstellung, Beschreibung oder Beschreibung der Waren auf der Website des Verkäufers, in den Produktbeschreibungen, Katalogen und sonstigen Werbematerialien dient ausschließlich Informationszwecken und stellt eine Aufforderung zur Abgabe eines Vertrags dar, jedoch kein Angebot im Sinne von Artikel 66 des Bürgerlichen Gesetzbuches. Der Vertrag kommt erst mit der Bestätigung der Annahme der Bestellung des Kunden zustande, die dieser Aufforderung zur Abgabe eines Vertrags nachgekommen ist. Die Aufnahme von Waren auf die Website, in den Katalog, die Preisliste oder sonstige Werbematerialien des Verkäufers garantiert weder deren Verfügbarkeit noch die Lieferung innerhalb der in der Ankündigung angegebenen Frist. .
  6. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, jederzeit Änderungen an den technischen Parametern oder Eigenschaften der auf der Website des Verkäufers, in Katalogen oder Werbematerialien präsentierten, beschriebenen und spezifizierten Waren vorzunehmen.
  • 3. Bestellungen aufgeben
  1. Bestellungen können rund um die Uhr über die Website www.rddsklep.pl aufgegeben werden.
  2. Der Kunde gibt eine Bestellung auf, indem er ausgewählte Produkte in den Warenkorb legt, anschließend das Bestellformular ausfüllt und es bestätigt.
  3. Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde eine E-Mail, die die Annahme der Bestellung bestätigt. Der Kaufvertrag kommt mit dem Erhalt dieser Bestätigung durch den Kunden zustande.
  4. Falls die bestellten Waren nicht verfügbar sind, wird der Shop den Kunden unverzüglich informieren. Dieser kann dann entscheiden, ob er die Bestellung teilweise ausführen, die Wartezeit verlängern oder die Bestellung stornieren möchte.
  5. Der Verkäufer kann die Annahme einer Bestellung von Vorauszahlung oder der Stellung einer angemessenen Zahlungssicherheit abhängig machen, wenn die Umstände darauf hindeuten, dass der Kunde seiner Zahlungsverpflichtung nicht nachkommen kann, wenn das Produkt nicht zum regulären Sortiment des Verkäufers gehört oder wenn die bestellte Menge den verfügbaren Lagerbestand übersteigt. Der Verkäufer ist außerdem berechtigt, die Ausführung einer Bestellung trotz vorheriger Annahme zurückzuhalten, wenn sich die finanzielle Situation des Kunden nach Bestätigung der Bestellung ändert, insbesondere wenn das Kreditlimit des Kunden beim Verkäufer zum Zeitpunkt der Ausführung nicht ausreicht. In diesem Fall ist der Verkäufer verpflichtet, den Kunden unverzüglich über die Zurückhaltung der Bestellung zu informieren und ihm eine Frist zur Vorauszahlung oder Stellung einer angemessenen Sicherheit zu setzen. Andernfalls wird die Bestellung storniert.
  6. Wir bearbeiten keine Aufträge von konkurrierenden Unternehmen, die in der gleichen Branche tätig sind, d. h. in der Herstellung von Blechbearbeitungsmaschinen und anderen ähnlichen Tätigkeiten wie wir, oder von Personen, die mit diesen Unternehmen in Verbindung stehen.
  • 4. Zahlungsmethoden
  1. Der Online-Shop www.rddsklep.pl bietet folgende Zahlungsmethoden an:
    • Traditionelle Überweisung auf das Bankkonto des Geschäfts,
    • Schnelle Online-Zahlungen (Überweisungen, BLIK, Zahlungskarten),
    • Zahlung bei Lieferung (Barzahlung bei Lieferung).
    • IMO
  2. Bei Zahlung per Banküberweisung beginnt die Auftragsbearbeitung, nachdem das Geld dem Konto des Shops gutgeschrieben wurde.
  • 5. Lieferung
  1. Die bestellten Produkte werden innerhalb Polens per Kurierdienst geliefert.
  2. Die Versandkosten werden dem Bestellwert hinzugerechnet und sind bei der Bestellung sichtbar.
  3. Die Bearbeitungszeit für Bestellungen beträgt 2 bis 14 Werktage, sofern in der Produktbeschreibung nichts anderes angegeben ist.
  4. Das Geschäft übernimmt keine Verantwortung für Lieferverzögerungen, die auf Gründe zurückzuführen sind, die dem Kurierdienst zuzuschreiben sind.
  5. Der Käufer von Waren auf der Online-Plattform www.rddsklep.pl mit der Zahlungsoption „Nachnahme“ ist für die Abholung und Bezahlung der Ware verantwortlich. Werden die bestellten Waren nicht abgeholt, wird auf Grundlage der Bestelldetails eine Gutschrift oder eine Mehrwertsteuerrechnung über 10.000 PLN ausgestellt, die innerhalb von 10 Tagen nach Nichtabholung fällig ist.
  • 6. Rücktritt vom Vertrag und Rückgabe
  1. Der Kunde, der Verbraucher ist, hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen vom Kaufvertrag zurückzutreten.
  2. Um vom Vertrag zurückzutreten, muss der Kunde seine Entscheidung per E-Mail an die angegebene Adresse mitteilen. pphurdd@gmail.com Bitte geben Sie in der Nachricht Ihre Bestellnummer und Ihre Kontaktdaten an.
  3. Zurückgesendete Produkte müssen unbenutzt sein, sich in der Originalverpackung befinden und von einem Kaufbeleg begleitet werden.
  4. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde.
  5. Die Rückerstattung erfolgt auf das vom Kunden angegebene Bankkonto innerhalb von 7 Werktagen nach Eingang und Annahme der Rücksendung durch das Geschäft.
  • 7. Beschwerden
  1. Reklamationen bezüglich Mängeln an Produkten, die im Geschäft www.rddsklep.pl gekauft wurden, sollten an die E-Mail-Adresse gemeldet werden. pphurdd@gmail.com oder telefonisch unter 609211015
  2. In der Reklamation sollte der Kunde die Bestellnummer, eine Beschreibung des Mangels und seine Kontaktdaten angeben.
  3. Das Geschäft verpflichtet sich, die Beschwerde innerhalb von 14 Werktagen nach deren Eingang zu prüfen.
  4. Wird die Reklamation anerkannt, ersetzt das Geschäft die Ware oder repariert sie. Ist dies nicht möglich, erhält der Kunde eine vollständige Rückerstattung.
  • 8. Schutz personenbezogener Daten
  1. Sklepwww.rddsklep.pl - verarbeitet personenbezogene Daten von Kunden in Übereinstimmung mit geltendem Recht, einschließlich der DSGVO.
  2. Detaillierte Informationen zum Schutz personenbezogener Daten finden sich in den Verordnungen – Erhältlich am Firmensitz oder auf Wunsch des Käufers in elektronischer Form an die E-Mail-Adresse
  • 9. Schutz des geistigen Eigentums
  1. Alle Beschreibungen, Fotos, Grafiken, Logos, Seitenlayouts und sonstige Inhalte, die auf der Website veröffentlicht werden. www.rddsklep.pl stellen geistiges Eigentum dar und sind durch Urheberrechte und andere Vorschriften zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt.
  2. Der Inhaber der oben genannten Inhalte ist  Produktions-, Handels- und Dienstleistungsunternehmen „RDD” Robert Dorsz mit Sitz in 89-510 Bysław, Bysławek 83, USt-IdNr. 5611452395, REGON 366657771
  3. Das Kopieren, Verändern, Verbreiten, Veröffentlichen oder Verwenden der Inhalte dieser Website ohne vorherige ausdrückliche schriftliche Zustimmung ist untersagt.  Produktions-, Handels- und Dienstleistungsunternehmen „RDD” Robert Dorsz mit Sitz in 89-510 Bysław, Bysławek 83, USt-IdNr. 5611452395, REGON 366657771   ist verboten.
  4. Im Falle einer Verletzung von Rechten an geistigem Eigentum  Produktions-, Handels- und Dienstleistungsunternehmen „RDD” Robert Dorsz mit Sitz in 89-510 Bysław, Bysławek 83, USt-IdNr. 5611452395, REGON 366657771  behält sich das Recht vor, geeignete rechtliche Schritte einzuleiten, einschließlich der Geltendmachung von Schadensersatzansprüchen.
  • 10. Schlussbestimmungen
  1. Der Online-Shop www.rddsklep.pl behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern. Änderungen treten mit ihrer Veröffentlichung auf der Website des Shops in Kraft.
  2. In Angelegenheiten, die in diesen Vorschriften nicht geregelt sind, gelten die Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches und andere anwendbare Rechtsvorschriften.

  3.  Verkaufs- und Vertriebsbeschränkungen

    1. Die im Online-Shop angebotenen Produkte sind in erster Linie für Endverbraucher bestimmt, die sie für ihr eigenes Unternehmen oder für den privaten Gebrauch verwenden.

    2. Der Kauf von Produkten zum Zwecke des Weiterverkaufs, des kommerziellen Vertriebs oder des Anbietens in anderen Online-Shops, Auktionsplattformen oder Verkaufsstellen ohne vorherige Zustimmung des Verkäufers ist untersagt.

    3. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Bestellung zu überprüfen, insbesondere bei Bestellungen von Unternehmen, die in einer Branche tätig sind, die der Tätigkeit des Verkäufers ähnelt.

    4. Im Falle eines begründeten Verdachts, dass die Bestellung zum Zwecke des Weiterverkaufs oder von einem mit dem Verkäufer konkurrierenden Unternehmen aufgegeben wurde, behält sich der Verkäufer das Recht vor:

      • Beschränkungen der Anzahl bestellter Produkte,

      • Verweigerung der Auftragserfüllung,

      • Stornieren Sie Ihre Bestellung, bevor sie versendet wird.

    5. Im Falle einer Stornierung der Bestellung erstattet der Verkäufer dem Kunden unverzüglich die gesamte geleistete Zahlung zurück.

  4. Details zur Firmenregistrierung

    Das Unternehmen ist im Handelsregister eingetragen:
    Zentrales Registrierungs- und Informationszentrum für Wirtschaftstätigkeit (CEIDG)
    Die Stelle, die das Register führt:
    Minister für Entwicklung und Technologie

    Zahlungsmethoden

    In unserem Shop stehen Ihnen folgende Zahlungsmethoden zur Verfügung:

    • schnelle Online-Zahlungen (einschließlich Mein Schatz),

    • traditionelle Überweisung,

    • Kartenzahlung,

    • Barzahlung bei Lieferung (falls zutreffend).

    Versandkosten

    Die Lieferkosten hängen von der Art der Bestellung, den Produktabmessungen und der Transportart ab.

    Die ungefähren Lieferkosten betragen:
    von 20 PLN bis 1.000 PLN brutto

    Für Sammelgutsendungen betragen die Versandkosten 30 PLN brutto, für Palettensendungen 150 PLN brutto. Bei übergroßen Sendungen bis zu 1.000 PLN brutto wird der Preis individuell ermittelt. Die genauen Versandkosten werden Ihnen bei der Bestellung und in der Produktbeschreibung angezeigt.

     

    Das Widerrufsrecht für Unternehmer mit Verbraucherrechten

    Unternehmer, die Einkäufe zu geschäftlichen, aber nicht zu beruflichen Zwecken tätigen, haben das Recht, innerhalb von [Anzahl der Tage] Tagen vom Fernabsatzvertrag zurückzutreten. 14 Tage ohne Angabe von Gründen, gemäß den für Verbraucher geltenden Bedingungen und Bestimmungen des Verbraucherrechtegesetzes.

    Die Frist für den Widerruf des Vertrags beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Käufer die Ware in Besitz genommen hat.

    Um sein Widerrufsrecht auszuüben, muss der Käufer den Verkäufer mittels einer unmissverständlichen Erklärung (z. B. per E-Mail) über seine Entscheidung informieren.

    Beschwerdeverfahren

    1. Der Verkäufer haftet dem Käufer für die Übereinstimmung der Ware mit dem Vertrag gemäß den im anwendbaren Recht festgelegten Grundsätzen.

    2. Beschwerden können eingereicht werden:

      • elektronisch an die E-Mail-Adresse des Geschäfts,

      • in schriftlicher Form an die eingetragene Geschäftsadresse des Unternehmens.

    3. Die Beschwerde sollte Folgendes enthalten:

      • Vorname und Nachname / Firmenname,

      • Kontaktdaten,

      • Bestellnummer,

      • Beschreibung des Defekts,

      • Wunsch des Käufers.

    4. Beschwerden werden zeitnah bearbeitet. 14 Tage ab dem Datum ihres Eingangs.

    5. Das Recht, eine Beschwerde einzureichen, steht auch Unternehmern zu, die Einkäufe zu Geschäftszwecken und nicht zu beruflichen Zwecken tätigen, unter den gleichen Bedingungen wie Verbrauchern.

    6. Wird die Reklamation akzeptiert, gilt Folgendes für den Verkäufer:

      • Das Produkt ersetzen,

      • Reparieren Sie das Produkt.,

      • wird den Preis senken,

      • wird den fälligen Betrag gemäß den gesetzlichen Bestimmungen zurückerstatten.

    📌 Herstellergarantie

    Für ausgewählte Produkte, die im Geschäft verkauft werden, kann eine Herstellergarantie gelten.

    Die Garantiebedingungen sind auf der dem Produkt beiliegenden Garantiekarte oder in der Dokumentation des Herstellers angegeben.

    Die Gewährleistung schließt die Rechte des Käufers aus den Bestimmungen über die Gewährleistung und die Übereinstimmung der Ware mit dem Vertrag weder aus, beschränkt noch setzt sie diese aus.

  5. Diese Regelungen gelten ab dem 1. März 2024.