Datenschutzerklärung des Online-Shops www.rddsklep.pl

  1. Datenschutzbeauftragter

Der Verantwortliche für die personenbezogenen Daten ist Produktions-, Handels- und Dienstleistungsunternehmen „RDD” Robert Dorsz mit Sitz in 89-510 Bysław, Bysławek 83, USt-IdNr. 5611452395, REGON 366657771  , das unter der Domain www.rddsklep.pl Online-Verkäufe durchführt. Der Administrator kann bezüglich der Verarbeitung personenbezogener Daten über die auf der Website angegebenen Kontaktdaten kontaktiert werden.

  1. Umfang der erhobenen personenbezogenen Daten

Zu den erhobenen Daten gehören unter anderem Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihre Lieferadresse und Ihre Zahlungsinformationen. Bei der Nutzung der Website werden außerdem automatisch Daten wie Ihre IP-Adresse, Navigationsdaten und Cookies erfasst.

  1. Datenverarbeitungszwecke

Personenbezogene Daten werden zu Zwecken wie Auftragsabwicklung, Kundenkontoverwaltung, Beschwerdebearbeitung, Marketing und Kundenkommunikation verarbeitet. Darüber hinaus können die Daten, unter anderem mithilfe von Cookies, zur Verbesserung der Website-Funktionalität verwendet werden.

  1. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage der Einwilligung des Nutzers, des abgeschlossenen Vertrags und der berechtigten Interessen des Administrators, wie z. B. Direktmarketing und Verbesserung der Funktionalität der Website.

  1. Weitergabe personenbezogener Daten

Die personenbezogenen Daten der Nutzer können an Dritte, wie beispielsweise Kurierdienste, Online-Zahlungsdienstleister und Technologiepartner, weitergegeben werden. Die Daten werden nicht verkauft oder zu anderen als den in der Datenschutzerklärung genannten Zwecken an Dritte weitergegeben.

  1. Übermittlung personenbezogener Daten außerhalb des EWR

Werden personenbezogene Daten von Nutzern in Drittländer außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt, werden geeignete Schutzmaßnahmen getroffen, z. B. Datenschutzvereinbarungen.

  1. Nutzerrechte in Bezug auf personenbezogene Daten

Nutzer haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch gegen die Verarbeitung und Widerruf der Einwilligung. Um diese Rechte auszuüben, wenden Sie sich bitte an den Administrator.

  1. Cookie-Richtlinie

Diese Website verwendet verschiedene Arten von Cookies, darunter technische, analytische und Marketing-Cookies. Cookies dienen primär der Verbesserung der Website-Funktionalität. Nutzer können ihre Einwilligung über die Browsereinstellungen oder spezielle Tools auf der Website verwalten.

  1. Datenspeicherungsdauer

Personenbezogene Daten werden so lange gespeichert, wie es zur Abwicklung der Bestellung erforderlich ist, bis die Einwilligung zur Verarbeitung widerrufen wird oder bis die gesetzlich vorgeschriebene Frist abgelaufen ist. Cookies können je nach Art (Sitzungs-Cookies, dauerhafte Cookies) unterschiedlich lange gespeichert werden.

  1. Datensicherheit

Produktions-, Handels- und Dienstleistungsunternehmen „RDD” Robert Dorsz mit Sitz in 89-510 Bysław, Bysławek 83, USt-IdNr. 5611452395, REGON 366657771 Der Shop setzt geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten ein, darunter Verschlüsselung, Zugriffsrichtlinien und Mitarbeiterschulungen. Der Shop unternimmt alle Anstrengungen, die Sicherheit der verarbeiteten personenbezogenen Daten zu gewährleisten. Sie haben das Recht, Anfragen bezüglich Ihrer Daten oder deren Verarbeitung in elektronischer Form zu stellen.

  1. Änderungen der Datenschutzrichtlinie       

Diese Datenschutzrichtlinie kann von Zeit zu Zeit aktualisiert werden, und die Nutzer werden über alle Änderungen benachrichtigt. Die aktuelle Richtlinie tritt mit dem Datum ihrer Veröffentlichung in Kraft.

  1. Informationen zu Kundenrechten . Der Kunde hat das Recht, sich hinsichtlich der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten bei der Aufsichtsbehörde (dem Präsidenten des Amtes für den Schutz personenbezogener Daten) zu beschweren.1
  2. Das Recht, Anfragen auf Auskunft über Daten oder deren Verarbeitung in elektronischer Form zu stellen.
  3. Bestimmungen zur Profilerstellung und automatisierten Entscheidungsfindung
    1. Was ist Profiling?
      Im Rahmen des Betriebs des Online-Shops rddsklep.pl können wir Profiling einsetzen. Dies beinhaltet die automatische Analyse Ihrer Aktivitäten auf unserer Website (z. B. angesehene Produkte, Kaufhistorie, Standort), um Ihre Bedürfnisse und Einkaufsvorlieben besser zu verstehen.
    2. Profiling-Effekte für Sie:
      • Personalisierung von Angeboten: Wir zeigen Ihnen möglicherweise Werbung oder senden Ihnen Rabattcodes, die auf Produkte zugeschnitten sind, die Sie interessieren.
      • Einkaufskomfort: Wir schlagen Ihnen Produkte vor, die Ihre bisherigen Bestellungen ergänzen können.
      • Keine negativen rechtlichen Konsequenzen: Unsere Profilerstellung hat keinen Einfluss auf Ihre Möglichkeit, einen Vertrag abzuschließen oder Produktpreise diskriminierend zu ändern.
    3. Rechtsgrundlage und Ihre Rechte:
      Die Datenverarbeitung in dieser Form basiert auf unserem berechtigten Interesse (Direktmarketing) oder Ihrer freiwilligen Einwilligung (z. B. durch Cookie-Einstellungen). Grundsätze der DSGVO, Sie haben jederzeit das Recht:

      • Einwand gegen Profiling – Sie können beantragen, dass wir die Analyse Ihres Verhaltens zu Marketingzwecken einstellen.
      • Menschliches Eingreifen – Sollte eine automatisierte Entscheidung Ihre Rechte beeinträchtigen (z. B. Ablehnung der Ratenzahlung), haben Sie das Recht, diese anzufechten und die Angelegenheit mit unserem Mitarbeiter zu klären.
  1. Kontakt

Fragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten und zur Cookie-Richtlinie können Sie an den Administrator unter den auf www.rddsklep.pl angegebenen Kontaktdaten richten.

  1. Das Recht, Anfragen auf Auskunft über Daten oder deren Verarbeitung in elektronischer Form zu stellen.

Details zur Firmenregistrierung

Das Unternehmen ist im Handelsregister eingetragen:
Zentrales Registrierungs- und Informationszentrum für Wirtschaftstätigkeit (CEIDG)
Die Stelle, die das Register führt:
Minister für Entwicklung und Technologie


Zahlungsmethoden

In unserem Shop stehen Ihnen folgende Zahlungsmethoden zur Verfügung:

  • schnelle Online-Zahlungen (einschließlich Mein Schatz),

  • traditionelle Überweisung,

  • Kartenzahlung,

  • Barzahlung bei Lieferung (falls zutreffend).


Versandkosten

Die Lieferkosten hängen von der Art der Bestellung, den Produktabmessungen und der Transportart ab.

Die ungefähren Lieferkosten betragen:
von PLN XX bis PLN XXX brutto

Die genauen Lieferkosten werden immer bei der Bestellung und in der Produktbeschreibung angegeben.


ZU DEN BESTIMMUNGEN – FERTIGE REGISTRIERUNGEN

Sie können die folgenden Punkte direkt in die Verordnung einfügen (als separate Absätze oder Unterpunkte).


📌 Das Widerrufsrecht für Unternehmer mit Verbraucherrechten

Unternehmer, die Einkäufe zu geschäftlichen, aber nicht zu beruflichen Zwecken tätigen, haben das Recht, innerhalb von [Anzahl der Tage] Tagen vom Fernabsatzvertrag zurückzutreten. 14 Tage ohne Angabe von Gründen, gemäß den für Verbraucher geltenden Bedingungen und Bestimmungen des Verbraucherrechtegesetzes.

Die Frist für den Widerruf des Vertrags beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Käufer die Ware in Besitz genommen hat.

Um sein Widerrufsrecht auszuüben, muss der Käufer den Verkäufer mittels einer unmissverständlichen Erklärung (z. B. per E-Mail) über seine Entscheidung informieren.


📌 Beschwerdeverfahren

  1. Der Verkäufer haftet dem Käufer für die Übereinstimmung der Ware mit dem Vertrag gemäß den im anwendbaren Recht festgelegten Grundsätzen.

  2. Beschwerden können eingereicht werden:

    • elektronisch an die E-Mail-Adresse des Geschäfts,

    • in schriftlicher Form an die eingetragene Geschäftsadresse des Unternehmens.

  3. Die Beschwerde sollte Folgendes enthalten:

    • Vorname und Nachname / Firmenname,

    • Kontaktdaten,

    • Bestellnummer,

    • Beschreibung des Defekts,

    • Wunsch des Käufers.

  4. Beschwerden werden zeitnah bearbeitet. 14 Tage ab dem Datum ihres Eingangs.

  5. Das Recht, eine Beschwerde einzureichen, steht auch Unternehmern zu, die Einkäufe zu Geschäftszwecken und nicht zu beruflichen Zwecken tätigen, unter den gleichen Bedingungen wie Verbrauchern.

  6. Wird die Reklamation akzeptiert, gilt Folgendes für den Verkäufer:

    • Das Produkt ersetzen,

    • Reparieren Sie das Produkt.,

    • wird den Preis senken,

    • wird den fälligen Betrag gemäß den gesetzlichen Bestimmungen zurückerstatten.


📌 Herstellergarantie

Für ausgewählte Produkte, die im Geschäft verkauft werden, kann eine Herstellergarantie gelten.

Die Garantiebedingungen sind auf der dem Produkt beiliegenden Garantiekarte oder in der Dokumentation des Herstellers angegeben.

Die Gewährleistung schließt die Rechte des Käufers aus den Bestimmungen über die Gewährleistung und die Übereinstimmung der Ware mit dem Vertrag weder aus, beschränkt noch setzt sie diese aus.

Cookies sind kleine Textdateien, die von einem Webserver gesendet und auf dem Gerät des Nutzers gespeichert werden. Ihre Standardeinstellungen erlauben es nur dem Server, der sie erstellt hat, die darin enthaltenen Informationen zu lesen. Cookies werden für Funktionen wie Zähler, Umfragen, die Verwaltung von Online-Shops, Benutzeranmeldung, Werbung und die Überwachung der Besucheraktivitäten verwendet.

Wir verwenden Cookies, um: 

  • Ermöglichung der Nutzung des Kundenpanels,
  • Anpassung der Website an die Benutzerpräferenzen,
  • Erhebung anonymer Daten darüber, wie Nutzer die Website nutzen,
  • Dadurch wird es den Nutzern erleichtert, auf der Website zu navigieren und sie zu nutzen.,
  • Gewährleistung von Sicherheitsstandards.

Wir verwenden persistente und Session-Cookies. Persistente Cookies verbleiben im Webbrowser des Geräts, bis der Nutzer sie löscht oder bis eine in den Cookie-Parametern festgelegte Zeitspanne abgelaufen ist. Session-Cookies bleiben im Browser gespeichert, bis Sie diesen schließen oder sich von der Website abmelden, auf der sie platziert wurden. 

Cookies werden auch von einem Kooperationspartner – Google Inc. – verwendet. Wir nutzen Google Analytics und YouTube, die jeweils eigene Datenschutzrichtlinien haben: 

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