Häufig gestellte Fragen

Häufig gestellte Fragen

Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?

Um eine Bestellung aufzugeben, wählen Sie das gewünschte Produkt (z. B. eine Biegemaschine) aus und legen Sie es in den Warenkorb. Anschließend gehen Sie zu Ihrem Warenkorb, geben Ihre Versanddetails ein und bestätigen Ihre Bestellung. Bei weiteren Fragen zum Produkt können Sie uns telefonisch oder per E-Mail kontaktieren.

Welche Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung?

Wir bieten derzeit Nachnahme an. Das bedeutet, Sie bezahlen direkt an den Kurier bei der Lieferung. In Kürze planen wir außerdem die Einführung elektronischer Zahlungsmethoden wie Online-Überweisungen und Kartenzahlungen.

Wie erfolgt die Auslieferung der bestellten Maschinen?

Für größere Maschinen (z. B. Biegemaschinen) nutzen wir auf Palettentransporte spezialisierte Kurierdienste (Hellmann, DHL). Kleinere Sendungen werden mit Standardkurierdiensten (InPost, DPD, FedEx usw.) versendet. Die Lieferzeiten hängen von der Warenverfügbarkeit und der gewählten Versandart ab – in der Regel 2 bis 7 Werktage.

Bieten Sie Garantie- und Kundendienstleistungen an?

Ja, als Hersteller bieten wir sowohl Garantieleistungen als auch einen Kundendienst nach Ablauf der Garantie an. Sollte Ihre Biegemaschine oder eine andere Maschine repariert werden müssen, kontaktieren Sie uns einfach, um die Details zu besprechen. Ausführliche Servicebedingungen (Garantiedauer, Reparaturumfang) finden Sie in der mit dem Gerät gelieferten Dokumentation.

Wie wähle ich die richtige Maschine für meine Bedürfnisse aus?

Unser Angebot umfasst sowohl einfache Werkstattbiegemaschinen als auch moderne Dachdeckermaschinen. Wenn Sie sich nicht sicher sind, welches Modell für Sie am besten geeignet ist, kontaktieren Sie uns bitte telefonisch oder per E-Mail. Unsere Experten beraten Sie gerne individuell, abgestimmt auf die Art der geplanten Arbeiten und Ihre Leistungsanforderungen.

Bieten Sie internationalen Versand an?

Ja, wir können unsere Maschinen und Zubehörteile auch in andere europäische Länder versenden. Bitte kontaktieren Sie uns vorab, um die genauen Kosten und die Lieferzeit zu erfragen.

Haben Sie noch Fragen?

Kontaktformular